Забути в автобусі телевізор! Думаєте із розряду фантастики? А ось і ні. І такі випадки у Хабаровську траплялися, розповіли нам у диспетчерській. Це, звісно, виняток. Набагато найчастіше городяни залишають у транспорті окуляри, рукавички, шарфи та … продукти.
— Торік двоє чоловіків забули у салоні автобуса телевізор, — розповіли нам у диспетчерській хабарівському міжгалузевому навігаційно-інформаційному центрі. - Невеликий, у коробці. Поставили поруч із сидінням, і, мабуть, заговорили один з одним, вийшли на своїй зупинці. Все обійшлося, вчасно згадали про зникнення, зв'язалися з нами, а ми перевізником. ТБ повернули.
А ще був цікавий випадок напередодні 8 березня, згадують диспетчери. Чоловік купив дружині у подарунок ноутбук та благополучно залишив його в салоні автобуса. Бортового номера машини він не запам'ятав, а про подарунок для дружини згадав лише за кілька годин, зателефонував до диспетчерської. Кажуть, бідолаха так і не знайшов свій ноутбук. Хтось із пасажирів, найімовірніше, виявили його раніше.
До речі, за словами диспетчерів, забувати речі в салонах городяни стали рідшими, але незмінено їх кількість зростає з настанням осені та зими. Шарфи, рукавички, шапки, пакети зі змінним взуттям – забудькі громадяни залишають на сидіннях, та й просто кидають у метушні. Влітку у списку втрати лідирують окуляри, книги, журнали, дитячі кепки та сандалії.
— Буває, що продукти забувають. Наприклад, контейнери з їжею, пиріжки та булочки. Кілька разів ми знаходили в салоні цілі сумки з продуктами. Очевидно, хтось повертався додому з магазину, — згадує Марина Біленька, кондуктор маршруту №8. — Ці речі ми зазвичай протягом дня возимо із собою, раптом господар повернеться. Якщо ні, викидаємо – продукти ж псуються.
Тим часом, у половині випадків, за словами кондукторів, господарям все ж таки вдається знайти свої речі — наздоганяють автобус, якщо згадають про зникнення відразу або зв'язуються з перевізником і свій багаж забирають уже в гаражі, де ночує автобус. Буває і навпаки, речі знаходять своїх господарів. Так, за словами диспетчерів, якщо в салоні виявилися чиїсь документи та телефон, обов'язково намагаються зв'язатися з власником чи намагаються розшукати його через соцмережі. Таким чином уже вдалося повернути кілька мобільників.
Тим не менш, куди звертатися, якщо залишив потрібну річ у міському транспорті – тролейбусі, автобусі чи маршрутці, більшість людей не знає, адже якоїсь спільної служби знахідок у Хабаровську не існує.
— Взагалі, забуті в автобусах, трамваях та тролейбусах речі, якщо їх помітили кондуктор чи водій, передаються перевізнику – приватному підприємцю чи МУП «ГЕТ», — пояснили у диспетчерській. — Якщо щось залишили в салоні, слід зателефонувати до «Хабаровського міжгалузевого навігаційно-інформаційного центру» за телефоном 91-02-07, повідомити маршрут, бортовий номер автобуса та дату поїздки. Ми повідомимо чий це був маршрут, а потім власнику доведеться самостійно зв'язуватися з перевізником і дізнаватися про забуту річ у нього.
Про забуті або знайдені в транспорті речі можна повідомити за телефонами: 32-85-02, 45-73-15 та 46-12-45.
Втім, буває, що забуті речі зовсім не доходять до водія чи кондуктора. Як у випадку із ноутбуком, їх може підібрати інший пасажир. Тоді, звісно, шанси знайти рукавички, сумку чи гаджет мінімальні. Хіба що той, хто знайшов, не опублікує оголошення в мережі інтернет. Сьогодні існує кілька тематичних груп у різних соцмережах.
- "Я свій паспорт не віддам!" - Правила застави у пунктах прокату», читайте матеріал .
Всі ми часом буємо неуважні, особливо вранці та ввечері. І буває дуже прикро, якщо залишиш у вагоні улюблену парасольку, або сумочку. Подвійно образливіше, якщо там були документи та інші цінні речі. Звичайно, хотілося б це повернути в цілості та безпеці.
Зараз люди дещо побоюються самотніх сумок і пакетів у метро, і замість того, щоб копошитися в них, нерідко викликають поліцію. Ця пильність похвальна, і дає величезний шанс, що загублені речі, навіть якщо вони досить цінні, все ж таки повернуться до власника. Якщо пасажир повідомляє про знахідку, її одразу перевіряють працівники поліції. У присутності поліції та працівників станції складається опис знайдених речей, і вони вирушають на склад.
У будь-якому випадку навіть якщо ви, не надто вірите в людську чесність, варто спробувати щастя, і звернутися на склад забутих речей.
Бюро знахідок метрополітену в Москві, телефони:
Усі знайдені речі на станції, або у вагонах метро, одразу вирушають на «Склад забутих речей у метро». Цей склад знаходиться на станції Котельники у Східному вестибюлі. Саме туди вирушають парасольки, рукавички, шапки та сумочки.Зрозуміло, якщо ви кинулися шукати зникнення ще не вийшовши з метро, можна спробувати шукати відразу, «гарячими» слідами. Запишіть номер поїзда та вагона, в якому ви їхали, та повідомте про це чергового по станції або до «Ситуаційного центру». Кнопка дзвінка цієї служби розташована на червоно-синьому табло.
Опишіть свою пропажу та залиште свій контактний телефон. Навіть якщо зникнення не виявиться відразу, всі знайдені в метро речі вирушають до «Бюро знахідок метро» Москви. Це може статися і через день і через два. Всі речі на складі забутих речей зберігаються шість місяців, після чого вони знищуються, і шанс відшукати щось зникає.
Якщо ви втратили документи в метро, слід звертатися до ЗІЦ ГУ МВС Росії по м. Москві, за адресою: 2-й Колобівський провулок, 8.
Для початку варто зателефонувати за тел.: +7 495 694-86-20
Час роботи:
- ПН-ЧТ з 10:00 до 17:00.
- ПТ з 10:00 до 16:00.
Якщо ваші документи та речі не знайшлися відразу ж у перший день, зневірятися не варто. Часом паперова тяганина затримує оформлення та внесення втрачених речей до реєстру, і варто спробувати щастя ще раз, через два дні.
Бюро знахідок метрополітену в Москві, офіційний сайт, де можна уточнити всі нюанси повернення речей:
Ви не можете бачити посилання
Зателефонувати на склад забутих речей можна за тел. +7 495 622-20-85
Але все ж таки, краще з'явитися з паспортом на станцію метро «Котельники», і шукати втрачені речі на місці. Адже опис, складений працівниками метро, може не відповідати опису власника, і може бути непорозуміння з цього приводу. «Блакитна сумка» може бути записана як синя або просто «дамська сумочка».
Багато пасажирів, що-небудь, втративши, відразу прощаються зі своїм майном, і абсолютно даремно. Тільки кожен п'ятий власник кидається на пошуки свого майна, і якщо заглянути на склад забутих речей, можна знайти чимало дорогих речей. Велосипеди, самокати, коляски і навіть невелику коробку з дорогими мобільними телефонами. Адже такі речі не підписані і працівники бюро знахідок не можуть самі знайти власника.
Свідомих та чесних громадян більше, ніж ми думаємо. Отже, якщо ви щось знайшли або втратили, не роздумуючи звертайтеся до працівників метрополітену, і вони зроблять все, щоб допомогти вам.
хабарівчанка
Коли ми з моїм молодим чоловіком поверталися додому, я виявила, що залишила в автобусі рюкзак. Спочатку засмутилася, бо в ньому був планшет із особистими фото, відео та контактами. Ми вирішили поїхати машиною слідом за автобусом, але так і не знайшли його на маршруті. Співробітники ДІБДР, яких зустріли на Муравйова-Амурського, порадили одразу їхати до автобусного парку на Велику. Там я одразу зайшла до адміністративної будівлі, а Ваня почав розпитувати водіїв автобусів на стоянці. У холі сиділи кондуктори, чекаючи на закінчення робочої зміни. Вахтер відвів мене до кабінету, що нагадує бюро знахідок. Жінка за столом оформила заявку, одразу зателефонувала та уточнила, що на нашому маршруті не було жодних залишених речей.
Поки я була там, до кабінету заходили кондуктори, приносили залишені кимось сумочки, рукавички, ключі. Я навіть не знала, що існує така служба і що всі речі зберігають, а не викидають чи забирають собі.
Мене проводили в коридор і попросили дізнатися про кондуктор свого автобуса, але моя бабуся виявилася досить шкідливою і відмовлялася від мене. У результаті виявилось, що рюкзак завалився за сидіння, де його не було видно, і Ваня з водієм знайшли його там. Тепер я знаю, що не треба втрачати надію та сміливо вирушати до автобусного парку.
Анна Ферапонтова
старший квитковий касир ХПАТП №1Коли кондуктори закінчують зміну, вони здають виторг і приносять залишені речі. Бюро знахідок у нас немає – втрачені речі можуть принести до каси чи диспетчерської. Люди, в основному, втрачають гаманці з грошима, документи, окуляри та рукавички. Залежить від сезону. Восени традиційно залишають парасольки, перед Новим роком – подарунки та навіть продукти. Ось тільки на 8 березня квіти ніхто не втрачає, проте часто дарують, заходячи в автобус. Діти люблять забувати спортивну форму, а після лазні люди часто залишають віники, після поліклініки – медичні карти. Всі речі, що не псуються, у нас довго зберігаються. Ми не приймаємо продукти, тому що немає холодильника.
Коли залишають документи з контактними даними чи телефони, ми завжди намагаємось додзвонитися родичам власників або їх знайомим, дзвонимо до гуртожитків та інститутів. Якось подзвонили на Камчатку мамі, син якої забув телефон. Нещодавно підприємець заїжджав, забрав речі та документи мігрантів, відвіз їх до мечеті, там за гучним зв'язком знайшли власників.
Що робити, якщо ви залишили річ в автобусі:
1. Збережіть квиток та запам'ятайте, яким автобусом їхали (муніципальним або приватним) та його номер.
2. Запам'ятайте особливості пропажі: це запитають.
3. Зателефонуйте до автобусного парку, трамвайного або тролейбусного депо (адреси та телефони наприкінці статті).
4. Автобуси ходять за графіками, тому якщо ви втратили річ з ранку, краще приходити вдень. Денна зміна триває до 4 години дня. Вечірня – до 9-ї вечора. Найпізніша закінчується о першій годині ночі.
Ще пара порад:
1. Тримайте речі при собі та не кладіть сумки на сидіння.
2. Якщо ви побачили залишену річ, краще одразу скажіть кондуктору.
Приватний перевізник
маршрути: 23, 19, 33, 10, 333
У нас є як маршрутні автобуси, так і рекомендовані. Усі вони базуються у Південному автопарку. На тому самому маршруті можуть їхати автобуси як муніципальних, і комерційних перевізників. При цьому комерсантів також може бути кілька: 5-7.
Якщо річ була втрачена не в моєму автобусі, то я зазвичай, що додзвонився, даю телефон Управління транспорту, куди можна звернутися і описати машину, щоб її знайшли. Часто пасажири не запам'ятовують навіть номер автобуса, а пам'ятають лише колір чи атмосферу всередині.
Буває, знаходимо мобільні телефони. Розряджені заряджаємо, знаходимо в контактах "Тато" або "Мама". Я вже два чи три телефони повернув за свою практику.
Якщо господар втраченого предмета так і не зателефонував нам, нерідко ми беремо забуті речі в салон і возимо їх тижнів зо два в надії, що наступного дня людина зайде в автобус і забере речі. Завжди можна постояти на зупинці, дочекатися свій автобус, зайти і запитати, чи не знаходили нічого.
Загалом у нас речі особливо не губляться. Втратили – зателефонували, приїхали, забрали. У кожному автобусі висить номер телефону, яким нам можна дзвонити. Речі забирають або на базі або в гаражі, де стоїть автобус.
Адміністрація міста
З офіційної відповіді Афанасьєва Сергія Васильовича
заступника Мера міста з промисловості, транспорту, зв'язку та роботи з правоохоронними органами
В даний час на міських маршрутах здійснюють перевезення великої та малої місткості: 86 комерційних перевізників та МУП м. Хабаровська «ХПАП №1», а також трамваї та тролейбуси. Адміністрація міста завжди йде назустріч пасажирам і готова допомогти у пошуку забутих речей. Для цього можна зателефонувати до МБУ «Хабарівський міжгалузевий навігаційно-інформаційний центр» або до Управління транспорту. При цьому пасажир повинен повідомити:
Телефон: 45-73-15
Управління транспорту адміністрації міста Хабаровська
Адреса: вул. Кім Ю Чена, 44 Б
Телефон: 30-21-82 (в робочий час)
